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国美电商演进路径从借鸡生蛋到三驾马车并行

发布时间:2020-02-10 16:29:08 阅读: 来源:测距仪厂家

在国美集团最近一轮的资本运作中,黄光裕就像一位隐身的国王,依然透过高墙展现了他在电子商务布局上的新意志。

5月25日,国美电器香港联交所公告证实,国美电器已经以1200万元的价格将库巴网创始人王治全的剩下的20%的股权收购,完全控股库巴网。在此完成之后,又以总共9009万港元(约合7333万人民币)的价格向黄光裕旗下的国美锐动转让出库巴网以及新锐美(负责经营国美电器网上商城)各40%的股权。

至此,库巴完全“国美化”,而国美的电商布局将贯彻黄氏战略。实际上,并不如外界所议论的那样,国美是在电商时代乍被惊醒的一头线下狮子,有实力但已迟暮。

新浪科技发现,在时间点上,国美做电商是较早的一批,它源于黄光裕,早于京东,但是因为内部问题耽误了下来,此后又因黄光裕入狱停滞,但无论是陈晓时期还是现在的杜鹃时期,国美对电商都很重视,甚至不惜借鸡生蛋,控股库巴网,希冀外部力量来追赶对手,最后“鸠占鹊巢”,“国美化”库巴,形成两个独立电商平台(国美网上商城、库巴网)、一个重要合作方渠道(与当当网排他性合作)三驾马车并行的独特局面。

在当前的各大电商平台格局下,国美的电商演进显得另类,不仅旁人看不太透,恐怕其自身也有些迷糊。

黄光裕时期

回到2002年,当时的刘强东正在复制国美、苏宁的商业模式扩展他的IT连锁店,而此时国美正当盛年,其老板黄光裕将在两年之后“加冕成王”,问鼎中国首富。

这年的10月,国美已经开始迈出电子商务的第一步,它成立了电子商务部,归在售后服务中心总经理刘秀芬管辖之下。刘同时还负责国美的售后服务和物流,她此前担任国美上海公司总经理,以擅长盈利著称。一个月后,国美推出了自己的网上商城。

2003年1月,国美网上商城开始试运营。3月份起,受到非典影响,国美北京门店顾客开始锐减,而网上订单爆增。国美当时的内部文件显示,2003年国美网上销售收入2100万元,而当时黄光裕当年给网站的销售计划是250万元,SARS无意间成了推动国美电子商务快速发展的催化剂。但不管怎样的契机触动了黄光裕的电商战略,2100万元的网上销售收入对于2003年国美电器93.46亿元的大盘营收来说,只是九牛一毛。

一位熟知国美电商内情的人士告诉新浪科技,在当时,无论是较早尝到电商甜头的国美还是据说早在2000年就建ERP为电商打基础的苏宁,都不愿意放弃线下实体店快速扩张带来的好处,电商所带来的红利在大盘巨额的销售之下,只是一碟下酒的小菜,国美无论如何也不会把电商的建设提到至关重要的位置上。

据称,2003年给国美带来的销售仅仅是因为非典的偶然影响,2004年开始,国美在网上商城一直不温不火。但黄光裕一直没有放弃过对电商的思考。国美在香港上市之后,黄光裕曾和黄晓艺有过一番交谈,黄光裕认定:国美的线下一定要和线上结合。黄晓艺当时做的是电子商务方案服务,后来黄光裕邀请,黄晓艺加盟国美,出任国美电子商务部部长。

上述知情人士称,黄晓艺在国美待了好几年,在技术、流程、界面上,对国美网上商城过几次调整,虽然见效不大,但也替国美电商铺下了一些基础。从这个意义上讲,国美并非没有一点电商基因,但颇为尴尬的是,黄晓艺的电子商务部还受分管电子商务的副总节制,而分管副总的频繁更换导致国美的电商战略未能持续地贯彻,黄晓艺的部门更多的是扮演“技术部”的角色。加之黄光裕于2008年11月17日被警方带走,此段时期,国美内外交困,国美的电商便平平无奇了。

陈黄之争时期

及至陈晓入局,国美电商与对手、同行相比,已是相差甚远。2010年,苏宁易购销售收入20亿元,同期的京东商城销售收入过百亿,而国美电商还停留在仅仅数亿的量级。在这种情形下,借鸡生蛋不失为追上对手的一个办法。

于是,王治全的库巴网进入国美的视线。2010年11月,国美电器斥资4800万元收购了库巴网80%的股权。国美的商品、物流向库巴对接,国美希望库巴的团队,成为国美电商追赶对手的一对飞翼。

另外,同样在2010年11月,国美内部陈晓和黄氏之争也告一段落,双方达成谅解备忘录。未几,2011年3月,陈晓离开国美,国美进入杜鹃时代。

杜鹃时期

2011年4月,国美宣布推出自己旗下的电子商务网站,即国美网上商城,由新成立的新锐美电子商务有限公司独立运营,与此前的由国美电子商务部运营不同,更强调其独立意义和在集团里的战略位置。

既控股库巴网,又成立独立公司运营官方平台,国美网扑朔迷离的电商动作被业界斥为重复建设、资源浪费的“昏招”。

国美集团总裁王俊洲解释,两家B2C平台并不会成为国美的负担,他们都会有自己的特色。库巴网更侧重于传统家电,更加灵活,国美电器网上商城则离国美的管理体系更近一些,零售国美全系列的产品。

王治全的回答更直接:“未来库巴会延伸到国美涉足的所有产品领域,那些国美不适合卖的产品,我们也会卖,比如健身器材、汽车电子等等。”

但到2012年3月6日,库巴网CEO王治全宣布卸任库巴CEO一职并继续保留其公司董事职位,这则消息引起业界种种猜测。直至5月23日,王治全将手上剩余的20%库巴网股权转出,王彻底离开库巴的消息才被坐实。

王治全向新浪科技解释:“即使不再持有库巴股份,但目前仍保留库巴网董事职位,至于保留到何时,完全由董事会决定。作为创业者,在企业的发展阶段需要不同的人和不同的能力,我尊重国美的决定。至于去向,未来仍会在电商领域。”

黄氏的思维

吞库巴,去王治全,黄氏国美是怎样的思维?

新七天电器网品牌总监田原分析,这是典型的黄光裕风格,以资本为刃,灭不了你就收了你,收永乐、收大中,一向如此,只不过现在运用到做电商上来。去王治全和去陈晓无关,跟业绩亏损有关。此外把经营权握在自己手中,可以更好地执行黄氏电商战略。

而库巴和国美官网商城谁废谁存?至少目前为止,看不出国美有放弃库巴品牌的计划,因为库巴目前是超越国美官网商城的,最近两家都在对接国美新的SAP系统,变成国美集团两个在线门店,打通供应链环节,合并物流。国美更擅长通过收购,合作来扩充自己的实力。不管是库巴还是国美当当合作,都是其战略的一部分,从行业上来讲,家电电商刚刚起步,不会有那么快的合并与消失,目前市场上留下来的都有机会。

据一位探望过黄光裕的匿名人士透露,在狱中的黄光裕现在“心非常静”。他在狱中做的最多的,就是思考国美的战略问题。

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